Política de privacidad

En Dimersa cuidamos tu información. Esta política explica qué datos recopilamos en dimersa.net y cómo los usamos.

Datos que recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre, correo, teléfono y, si usás Google, tu nombre y correo de Google.
• Direcciones de entrega y datos de facturación (NIT o Consumidor Final).
• Tus pedidos y su historial.
• Datos técnicos de navegación necesarios para que el sitio funcione (por ejemplo, cookies de sesión y del carrito).

No almacenamos los datos de tu tarjeta: los recibe y procesa directamente BAC Credomatic a través de su pasarela certificada.

Para qué los usamos

• Procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
• Emitir tu factura electrónica (FEL) ante la SAT.
• Atender tus consultas, cambios y devoluciones.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo autorizás; podés darte de baja en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Solo con quienes nos ayudan a prestarte el servicio: el procesador de pagos (BAC Credomatic), el certificador de facturas electrónicas, la empresa de entregas y nuestros proveedores de alojamiento. No vendemos tus datos.

Seguridad y conservación

Protegemos tu información con conexiones cifradas y acceso restringido. Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o lo exijan las obligaciones legales y tributarias.

Tus derechos

Podés consultar, corregir o solicitar la eliminación de tus datos escribiéndonos desde Contacto. Algunas direcciones y datos se editan directamente en Mi cuenta.

Última revisión: [fecha]. Podemos actualizar esta política; publicaremos aquí cualquier cambio.